8 (920) 253-32-52
8 (831) 262-17-52
будни с 8 до 21
Отправляем заказы по всей России!
Офис: Н.Новгород, пр. Бусыгина д.1  Самовывоз по адресу
Доставка заказов: будни 9- 21, суб до 12.00

Возврат или обмен товара

Уважаемые покупатели!

Для всех, кто совершает покупки в Интернет-магазинах, со складов и в других нестационарных магазинах, существуют особые правила возврата товаров. Они закреплены в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Деньги вам обязаны вернуть в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов продавца на доставку. 

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона о защите прав потребителей

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара.  После получения заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду НЕ принимаются.

Обмен и возврат товара осуществляется в офисе по адресу. г.Н.Новгород. пр.Бусыгина д.1

Заявление на возврат или обмен товара вышлем при необходимости на электронную почту

Заявление на возврат предоплаты вышлем при необходимости на электронную почту


Задать вопрос: